закрыть

А

Б

В

Д

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я

Корпоративный контроль звонков и SMS

Контролируйте звонки и SMS своих сотрудников!

  • Ограничивайте нежелательные расходы на связь своей корпоративной группы!
  • Увеличьте эффективность работы вашей команды за счет ограничения общения сотрудников по неслужебным вопросам в рабочее время!

Устанавливайте на конкретные корпоративные номера правила по ограничению исходящих звонков и SMS с помощью услуг «Черный список (корп): Администратор» и «Черный список(корп): Исходящая связь».

Регулируйте входящие звонки и SMS при помощи услуг «Черный список (корп)» и SMS Pro.

Регулируйте исходящие звонки и SMS при помощи услуг «Черный список(корп): Исходящая связь» и SMS Pro.

Подключение и отключение услуг – бесплатно.

Как подключить

Услуги «Черный список(корп): Исходящая связь» и «Черный список (корп): Администратор» подключаются в офисе обслуживания при заполнении заявления на подключение услуг.

Привязка мастер-номера (номера руководителя корпоративной группы или другого «главного» номера) к зависимым номерам доступна только абонентам, обсуживающимся в рамках одного контракта и происходит автоматически.

Условия подключения

Перед подключением услуги внимательно ознакомьтесь с разделами «Добавление правил блокировки» и «Какие имеются ограничения».

Номер с услугой «Черный список(корп): Исходящая связь» и/или «Черный список (корп)» (зависимый номер) и номер с услугой «Черный список (корп): Администратор» (номер руководителя корпоративной группы или мастер-номер) должны быть оформлены на один номер контракта юридического лица.

Как отключить

Услуги «Черный список(корп): Исходящая связь» и «Черный список (корп): Администратор» отключаются по отдельности на каждом номере. Для отключения указанных услуг необходимо обратиться в офис обслуживания и заполнить заявление на отключение услуг.

Добавление правил блокировки

Вы можете управлять услугами «Черный список(корп): Исходящая связь», «Черный список (корп)» и «Черный список (корп): Администратор» через Личный кабинет по адресу bl.mts.ru.

Для доступа в Личный кабинет введите логин и пароль от Личного кабинета МТС. Личный кабинет не требует установки специальных приложений и работает независимо от модели телефонного аппарата.

Управление правилами блокировки осуществляется в Личном кабинете мастер-номера с подключенной услугой «Черный список (корп): Администратор».

Для управления правилами блокировки войдите в раздел «Зависимые номера» и выберите группу в разделе «Правила ограничений для группы». Правила устанавливаются для зависимых номеров с подключенными услугами «Черный список(корп): Исходящая связь» и/или «Черный список (корп)».

В Личном кабинете можно:

  • установить:
    • запрет на исходящие звонки и SMS для группы;
    • запрет на входящие звонки и SMS для группы;
  • настроить:
    • расписание запретов;
    • формат ответа для абонентов, на номера которых установлен запрет (которые занесены в «черный список»).

В рамках услуги «Черный список (корп)», если это разрешено руководителем корпоративной группы с подключенной услугой «Черный список (корп): Администратор», доступно самостоятельное управление услугой – через USSD-команду *442# и SMS-меню (номер 4424).

Абоненты, номера которых занесены в «черный список», при попытке вызова услышат один из сигналов по вашему выбору:

  • «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  • «Занято».

В случае установки правил, ограничивающих исходящую связь, сотрудник, на чей номер подключена услуга «Черный список(корп): Исходящая связь», не сможет совершать вызовы или отправлять SMS на номера, на которые установлен запрет.

В «черный список» можно занести любые номера (мобильные, международные, городские).

Номера заносятся в международном формате, начиная с кода страны. Например, российские номера надо вносить в формате: 79161234567.

Для блокировки SMS-спама можно создать правило и указать символьный номер отправителя SMS, например «Taxi», «Skidki» и пр.

При вводе альфа-нумерика** регистр ввода не имеет значения: для занесения альфа-нумерика** в «черный список» достаточно ввести правильную последовательность букв, независимо от регистра (например, при блокировке номера «Abcde» также будет заблокировано получение SMS с номеров «ABCDE», «ABcdE» и прочих комбинаций).

Подробная инструкция по управлению услугой и установке правил

Какие имеются ограничения

Номер с услугой «Черный список(корп): Исходящая связь» и/или «Черный список (корп)» (зависимый номер) и номер с услугой «Черный список (корп): Администратор» (номер руководителя корпоративной группы или мастер-номер) должны быть оформлены на одно юридическое лицо.

Внутри одной корпоративной группы может быть только один мастер-номер с подключенной услугой «Черный список (корп): Администратор».

Номер с услугой «Черный список(корп): Исходящая связь» и/или «Черный список (корп)» (зависимый номер) и номер с услугой «Черный список (корп): Администратор» (номер руководителя корпоративной группы или мастер-номер) должны быть оформлены на один номер контракта юридического лица.

Максимальное количество зависимых номеров внутри одной корпоративной группы - 1000

Максимальное число номеров, на которые можно установить запрет для номера с подключенной услугой «Черный список(корп): Исходящая связь» и/или «Черный список (корп)», - 1000.

Услуги «Черный список(корп): Исходящая связь», «Черный список (корп)» и «Черный список (корп): Администратор» доступны только абонентам корпоративных тарифных планов.

Блокировка вызова возможна только в случае, если номер вызывающего абонента будет определен на оборудовании МТС. Если у абонента, занесенного в «черный список», подключены услуги «АнтиАОН» или «АнтиАОН по запросу» (позволяющие скрыть номер), эти вызовы все равно будут заблокированы.

Услуги также действуют на территории стран, с которыми ПАО «МТС» заключило соглашение о CAMEL-роуминге. Список стран можно уточнить по ссылке.

Фильтрация входящих SMS предоставляется в рамках дополнительно подключаемой платной услуги «Черный список (корп)» и бесплатной** услуги SMS Pro, действующей на территории: Московской, Владимирской, Ивановской, Калужской, Костромской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской, Тверской, Тульской, Ярославской, Орловской, Белгородской, Брянской, Воронежской, Курской, Липецкой областей.

Если вы добавляете правило на запрет получения SMS с альфа-нумерик** (номер, состоящий из латинских букв или букв и цифр) либо с короткого* номера (номер длиной менее 11 символов) и в качестве типа запрета выбираете «запретить навсегда», такие SMS в Личном кабинете будут отображаться как «запрещенные SMS».

Если вы решите отключить услугу «Черный список», правила на запрет получения SMS с альфа-нумерик** или короткого* номера, запрещенные по принципу «запретить навсегда», удалены не будут . Если вам необходимо удалить эти правила, отправьте SMS с текстом «clear» на номер 4424 – и список запрещенных SMS будет очищен полностью.

Также в перечисленных регионах доступна фильтрация SMS с коротких номеров (до 7 цифр), альфа-нумерик (буквенно-символьное изображение) и для сообщений от сервисных услуг МТС.

Услуга «SMS Pro» предоставляется бесплатно только в случае совместного использования с услугой «Черный список корп». При отключении услуги «Черный список корп» списание ежедневной платы за услугу SMS Pro возобновляется в размере 1 руб/сутки.

Сколько стоит

Стоимость услуги «Черный список(корп): Исходящая связь» – 1,5 руб. в сутки.

Стоимость услуги «Черный список (корп): Администратор» - 0 руб.

Стоимость услуги «Черный список (корп)» – 1,5 руб. в сутки.

Услуга SMS Pro, подключенная одновременно с услугой «Черный список (корп)» или «Черный список(корп): Исходящая связь», предоставляется бесплатно.

Стоимость отправки SMS на номер 111 при нахождении в домашнем регионе, во внутрисетевом и международном роуминге – 0 руб., при нахождении в национальном роуминге – согласно тарифному плану.

Стоимость отправки SMS на номер 4424 при нахождении в домашнем регионе – 0 руб., при нахождении в роуминге – согласно стоимости SMS в роуминге на тарифном плане.

Стоимость отправки SMS на короткий номер 232 при нахождении в домашнем регионе – 0 руб., при нахождении в роуминге - согласно роуминговым тарифам на отправку SMS.

Все цены указаны с учетом НДС.

* Под «коротким» номером имеется в виду номер длиной менее 11 символов.
** Альфа-номер (альфа-нумерик) – номер, состоящий из латинских букв или латинских букв и символов, например, Mnkim.

Вопросы и предложения:
8 800 250 0990
Интернет магазин

Нет товаров
Личный кабинет

Виртуальный менеджер